随着经济与社会的发展，组织的规模越来越大、产品的SKU越来越多、产品迭代速度越来越快，而客户和消费者越来越倾向于个性化产品、小批量高频次购买的同时越来越要求快速交付，企业面临的挑战日益剧增。一不小心，企业要么缺货丧失交易机会，要么库存高涨让企业难以为继。
面对困难，各企业自然而然地在孜孜以求寻找解决方案。在计划领域中的过往的改善过程里（其实大多数现在也这样），企业进行流程优化与变革；大量的计划员工参加了PMC培训；有的企业开始推行精益看板；耗费巨资导入ERP。这些变革和改善确实帮到很多企业提升了他们的计划能力。然而到今天我们发现计划管理提升的速度还是满足不了日新月异的业务需求，相对制造、采购、物流等职能，很多公司最薄弱的还是计划管理体系。
计划体系为什么这么难以改善？我们的改善路径是否不合理还是不充分？我想说是的，上面的努力还不足以让企业把计划体系建设得足够好！我们还要做更多。我在这里介绍一下我多年计划工作的经验总结，我把它命名为SMPS模型。
S：Strategy,策略。关于计划策略，详见本公众号往期文章《计划策略》。我们这里列举了最主要的几个策略，它们实际上也分为2级，第一级是公司级的，包括库存类策略、供应平衡策略、采购履行策略；第二级再进行细分，例如按产品大类再细分的产品分类策略、按物料类型再细分的物料分类策略、还有其它细分的例如区域、客户群等等。显然在企业中负责计划工作的高级管理人员要去担负这个职责。
M：Method;方法。在计划的方法发展过程中，总共产生了4种主要的计划方式：工单需求法、补货点法（订货点法）、MRP、精益看板。（在我的过往文章中，因为针对的是采购物料称之为订货点法；而此处，我们需要描述的不仅仅是采购物料，因此需要修改一下名称）。四种方法，各有适用的地方，没有一种方法可以包打天下。方法选错了，造成的后果就是事倍功半，人累了不说而且工作做不到位。关于计划方法，请参见过往的公众号文章《物料计划方式》《如何选择物料计划方式MRP和看板》。显然计划业务专家是最合适的人选去承担这个职责。
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P：Parameters;参数；计划参数，有定量的，也有定性的。我们在编制物料计划还是生产计划，不管你是否使用ERP或者APS等IT系统，我们都需要大量的计划参数。在编制生产计划和物料计划计划时，其实是基于某种量或特性形成逻辑，加上各种业务数据，然后去运算、判断、选择，输出计划中的各个量（时间、数量等）。在本公众号《供应链道场》里的《物料计划参数》一文中，我列了许多参数，仅仅是物料计划中的一部分参数。当我们试图使用APS去编制生产计划时，我们需要大量的被严格定义与管理的参数。常见的参数例如客户优先级、订单优先级、评估的权重、规定的合批数量或者最大生产批量、资源的优先级等等参数。那些基于企业差异化的需求背后的参数就更多了。我想后面我可以写篇文章来多多列举，帮助大家去理解和应用。
计划参数的确定，很多需要运用各种逻辑去运算出来，有的需要统计分析，有的需要专家判断。企业应该授权计划业务专家去负责计划参数，确保计划参数的合理性。在问题发生时，例如延误交付、库存高企时，要记得去复盘计划参数。最后要记得动态调整各种参数（周期性触发或者事件触发），因为变是永恒的不变。
S，Software,软件。不需要我再赘述，现代企业的共识就是企业需要软件的帮助来提高工作效率、提升工作质量。企业决策导入ERP系统的其中一个理由是MRP功能，虽然它只能帮助我们改善物料计划。生产计划（通常我们把车间内班组、工序的短期的详细的作业计划叫调度）的编制牵涉到更复杂的逻辑。因为生产计划中，仅仅是各工单在各资源上的排序就是一个极其复杂的排列组合，何况还要考虑各种约束条件。排程软件APS得出巨量的可行计划后，再利用各种评估方式选出最优解，整个过程很复杂。我需要指出：这个复杂度来源于业务的复杂，无论是数据还是业务规则，而不是APS没事找事把事情搞复杂了。也就是说在APS是在帮助计划部门将极其复杂的计算过程从原来的人工的粗略计算或大致判断，转换为经过科学计算的排产计划。因此APS会编制出更科学的计划，从而帮助企业大幅度提升运作绩效，国内外很多案例已经证明了。ERP和APS导入都很难，但这是个行之有效的解决路径，而且至少目前没有比它更好的选择。我做个大胆猜测，20年内工厂里APS会达到今天的ERP的普及率。一个可喜的现象是企业基本都理解需要业务专家去主导信息化导入，让人沮丧的情形是目前懂APS的业务专家极其稀缺，不仅仅是某个企业缺少，而是整个社会上也极其稀缺。
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企业计划体系在完善了自己的SMPS各个模块后，操作层的计划员的工作也会越来越简单，计划体系的关键输出物的质量也得到足够的保证，整个计划体系毋庸置疑地会良好地运行，而一旦缺失中间任何一项，计划工作的结果就不会太好，这就是篇首我们写到的计划体系问题的答案。
总体来说，计划人员在试图改善自己的计划体系时，除了优化流程，他还需要去建立、检查、改善他的SMPS，这样的改善才有效或者更有效。另外，计划人员想要提升自己，也可以根据SMPS模型，逐项地逐层地去建立自己的能力，因为明天可能要成为业务专家，后天也有可能是体系的高级管理人员了。
在未来的文章里，我再详细地来说明SMPS模型。如果有朋友、专家们指出不足之处，我对它再进行完善。